事前調査 私たちが行なう工事は、事前に現地の調査が必要な場合があります。 電柱から建物への配線状況、そして建物内の構造や既存の配線などを確認させていただき、施工当日にスムーズに工事を行なうことができるよう努めています。 通信機器の設置・配線工事 戸建住宅・マンション・オフィスなど、さまざまな建物でテレビやインターネットなどを快適にご利用いただけるよう、通信機器の設置・配線工事を行ないます。 ・TVチューナー ・インターネットモデム ・電話モデム など、どれも生活やビジネスに欠かすことができないものばかりです。 弊社では、建物の新設に伴う設置のみではなく、故障や経年劣化により使えなくなった機器の交換や、不要になった機器の撤去も行ないます。 配線工事では、工事後の配線を美しくまとめることも重視しており、お客様から大変ご好評をいただいています。 設置した通信機器の初期設定 設置したさまざまな機器の初期設定も行ないます。 これは工事後、お客様にすぐに通信環境をご利用いただけるようにするためのサービスです。 「機器を付けて終了」では、なかなか設定をうまく行なうことができない方もいらっしゃいます。 また、オフィスのように多くの機器を必要とされた場合には、初期設定に時間がかかってしまいます。 なので、私たちが工事のみではなく、初期設定までさせていただくことで、お客様の時間を節約し、快適にご利用いただく準備をさせていただきます。 ご説明 事前調査から工事、そして各通信機器の初期設定が終わりましたら、お客様に工事終了の案内をし、設置した機器の使い方の説明をさせていただきます。 ご不安な点や、ご不明な点がありましたら、どのようなことでもお気軽にご質問ください。 できる限り丁寧な説明をさせていただくよう心がけています。 パソコン・タブレット・スマートフォンなどの設定 上記以外にも、パソコンやタブレット・スマートフォンの初期設定やアプリの設定も行ないます。 ・初めてパソコンを使われる方への説明 ・お子様に安全にインターネットをご利用いただくための設定 ・スマートフォンの機種変更に伴うアプリの引き継ぎ など、こちらも丁寧な対応とわかりやすい説明を心がけています。
